Términos y Condiciones

Reservas

Todas las reservas se consideran vinculantes, tanto si se realizan en línea como por teléfono o por correo electrónico.

Órdenes de Compra

Si su organización necesita un número de pedido en su factura, envíelo por correo electrónico a general@disruptivemediatraining.com o envíelo por correo a Accounts, Disruptive Media Training Unipessoal LDA, 1750-006 Lisboa

Pago

Se prefiere el pago con tarjeta en el momento de la reserva. El pago debe realizarse con tarjeta de crédito o débito o por transferencia. Nuestro número de cuenta bancaria y el código de clasificación aparecen en la parte inferior de nuestras facturas.

Facturas y Recibos

Se le enviará una factura (por correo electrónico, a menos que se especifique lo contrario) tanto si paga ahora como si elige pagar más tarde, una vez recibido el pago. 

Descuentos

Los pedidos de nuestros cursos a través de la web tienen un descuento automático si elige la opción «pagar ahora» en el momento de la reserva. El descuento también se producirá si elige pagar más tarde, una vez que confirme el interés de adquirir un curso. 

Cancelaciones y Cambios

La vida es complicada y a veces los planes tienen que cambiar. Lo entendemos, así que, aunque sólo aceptamos cancelaciones en circunstancias excepcionales, puede:

— Enviar un delegado sustituto sin coste adicional. Todo lo que pedimos es que se lo comunique a él y a nosotros lo antes posible.

— Cambiar su reserva a una fecha futura sujeta a un cargo de 25€ por re-reserva si nos avisa por correo electrónico al menos 15 días antes de la fecha de reserva original. Si no ha pagado la factura en el momento de realizar el cambio, ésta seguirá siendo pagadera en la fecha de vencimiento original.

— Cambiar su reserva a una fecha futura, con un cargo de 50 euros por volver a reservar, si nos avisa con menos de 15 días pero más de siete antes de la fecha prevista originalmente. De nuevo, si no ha pagado su factura cuando realice el cambio, ésta seguirá siendo pagadera en la fecha de vencimiento original.

 

Tenga en cuenta que perderá su plaza si no nos avisa de cualquiera de los cambios anteriores o simplemente no se presenta (no show) y cualquier saldo pendiente seguirá siendo pagadero en su totalidad.

 

Si Disruptive Media Training necesita cancelar una reserva, usted puede:

— Solicitar un reembolso completo. 

— Cambiar su reserva a otro curso o fecha de su elección sin ningún coste de re-reserva.

Pago Atrasado

Ejercemos nuestro derecho legal a reclamar intereses sobre las facturas impagadas y una compensación por los costes de recuperación de la deuda en virtud de la legislación sobre pagos cuando no se nos paga de acuerdo con nuestras condiciones de crédito acordadas.

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